개인정보처리방침
버전 1.0 | 최종 업데이트: 2026년 4월 15일
FeatPaper(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 정보와 그 처리 방식을 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.
필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름
선택 항목: 프로필 이미지, 소속 조직명
자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 유형, 접속 로그, 서비스 이용 기록
2. 수집 목적
수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다.
- 계정 생성 및 로그인 인증
- 문서 공유 링크 생성 및 열람 추적
- 구독 요금 청구 및 결제 처리
- 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석
- 고객 지원 및 공지사항 전달
3. 보유 기간
개인정보는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 및 청약 철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 로그: 3개월
계정 삭제 요청 시, 법적 보존 의무가 없는 정보는 30일 이내에 파기됩니다.
4. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 따른 의무 이행을 위해 필요한 경우
- 결제 처리를 위해 PG사(결제 대행사)에 최소한의 정보 전달이 필요한 경우
서비스 운영을 위해 클라우드 인프라(AWS) 및 분석 도구를 이용하며, 이들은 데이터 처리 위탁 계약에 따라 운영됩니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람권: 수집된 개인정보의 확인
- 정정권: 부정확한 정보의 수정 요청
- 삭제권: 개인정보 삭제 요청 (법적 보존 의무가 있는 경우 제외)
- 처리 제한권: 개인정보 처리의 일시 중지 요청
- 이동권: 수집된 데이터의 이전 요청
EU/EEA 지역 이용자는 GDPR에 따른 추가 권리를 갖습니다. 위 권리 행사를 원하시면 아래 문의처로 연락해 주세요. 요청 접수 후 30일 이내에 처리합니다.
7. 문의처
개인정보 처리에 관한 문의 사항은 아래로 연락해 주세요.
이메일: privacy@featpaper.com
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.